2020年，当很多人在感慨”生意难做”而勤勤恳恳搬砖的时候，被称为国货之光的“完美日记”诞生不到三年，就能够赶超老牌经典，反超海外大牌，还荣登国货彩妆NO1，估值已经超过10亿美金。
今天和大家一起来分析下：完美日记是依靠“私域流量”运营来实现逆势增长的吗?
近年来，“‘私域流量’这个概念越来越火了。”
那什么是私域流量呢？
私域流量是自己所拥有的、反复可以触达的、可以免费使用的。并且根据场景位置、用户关系、转化率三个方面进一步分析私域流量内容。往大的说，抖音、快手、小红书等平台也是私域流量典型形态，有两种变现模式，一种是网红粉丝的经济变现；另外一种是跨平台的运营，最终仍然是把流量从这些平台引导到自己的微信上面做后续运营。往小的说，私域流量就是坐拥上十亿、广跨度用户群体的微信生态，成为品牌商家最先瞄准且入局试水的地方。它的呈现形式涵盖微信公众号、微信个人号、微信群、朋友圈、小程序等，而私人化、可复用、自由化等则是其显著的特点，同时，它可以很好地去承接其他平台所引导过来的流量。但私域流量不等同于微信生态，只是微信生态是现在私域流量最集中也最成功的一个场景而已。
由腾讯广告提供的最新数据显示，美妆日化商家为私域引流而投入的广告导流费用呈10倍速增长，护肤彩妆已经成为腾讯广告快消业务第二大行业。
而美妆品牌在运营私域时存在的问题是：
内容困局
选品问题
运营及技术选型
首要难题是内容严重不足，这个从社会化媒体时代一开始就呈现出来的难题，在私域时代愈发明显。之前至少还可以通过红人共创来弥补，“现在每天哪怕就是发发朋友圈与群，对于内容数量、丰富度的要求都是极大的”，有的品牌“在刚刚搭建了十数人的私域运营团队后，第二个月就招了同样规模的内容团队”。
内容的门槛还体现在不是有了人就能生产出足够优质的内容，“碎片式内容不够用、内容不够吸引人、品牌故事太单一、产品内容同质化严重”，最常用的，就是大部分微信群很快变成“僵尸群”很难持续运营。
通过拆解完美日记的私域流量运营，发现完美日记的用户私域关系路径是从电商平台引流到IP化个人微信，再到小程序商城，最后回到IP化个人微信；或从产品附赠口令卡片引流到其服务号，再推送旗舰店小程序；最后一条路径是从线下零售客户转到线上。
而为了解决以上的内容问题，完美日记至少搭配了如下团队与能力：
高势能素人IP打造，生产红人向内容：小完子、小美子自制内容（小完子是类似“伙伴型”人设，主打亲民、用平等视角拉近用户心理距离。）
海量妆教内容(针对海量彩妆SKU生产短视频、图片)
小程序商城自建类小红书分享社区，中心化生产海量内容
矩阵式服务号，类阿米巴组织生产公众号式长图片内容
依托线下店彩妆师集体直播，由此剪辑各式视频内容
持续跨界联名、引入合作品牌拓展新品类
但是完美日记这种私域流量收集的打法，存在一定的隐忧。
最大的问题，是本就不强的品牌力的持续被透支、被稀释，用户亦被短期被收割。大部分完美日记的微信群很快变成“僵尸群”，并且“潜伏”了最多美妆竞品同行的群。在这种群活跃度这么低的情况下，完美日记的盈利是什么呢?
完美日记靠不断推新品来解决，甚至是“海量SKU”，来解决私域的长期活跃度低的问题。去年上新近千个单品，完美日记的这种打法，让人不禁发问，“快到让同行看不懂了，这些产品有多少能留下来呢?”
完美日记如果不断在群内靠低价、如高频5折促销，那么时间一久，导致会员深度运营弱，微信群活跃度急剧降低，并且用户流失率高。
而破解这一困局的方法，则是重新重视品牌精神向内容的持续打造与展示。
在这个基础上，清晰定位你品牌的核心目标消费者，围绕他们，引领他们，用内容去影响他们，用产品去持续产生链接。如果不能在私域内完成对用户的品牌心智打造与精神引领，借由品牌完成帮助用户完成其人设与圈层，就很难说私域真正做稳定了。而且还要根据心理距离而非简单的历史购买数据，对用户在链接与关系深度上进行用户分层，从而实现深度运营。
总之，私域流量运营起来的是品牌缺乏直面消费者的运营能力及时尚品牌塑造能力。
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